ΜΕΝΟΥΜΕ ΑΣΦΑΛΕΙΣ

ΔΙΑΜΟΝΗ ΜΕ ΑΣΦΑΛΕΙΑ - Η ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΜΑΣ ΣΤΟΝ COVID-19

Η υγεία και η ασφάλεια τόσο των επισκεπτών μας όσο και των εργαζομένων μας ήταν πάντα και συνεχίζει να είναι η ύψιστη προτεραιότητά μας. Ως εκ τούτου, στο Athens Hill  διασφαλίζουμε ότι οι επισκέπτες μας μπορούν να απολαύσουν μια ασφαλή διαμονή και το προσωπικό μας να φέρει εις πέρας τις αρμοδιότητές του σ’ ένα ασφαλές περιβάλλον, σύμφωνα με τα πρωτόκολλα της Ελληνικής Κυβέρνησης, τις υγειονομικές αρχές και τις οδηγίες του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας.

ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Κατά την άφιξή σας, στο check-in, το προσωπικό μας τηρεί την απαραίτητη φυσική απόσταση. Οι κοινόχρηστοι χώροι του ξενοδοχείου είναι εξοπλισμένοι με σταθμούς απολύμανσης, καθαρίζονται και απολυμαίνονται σχολαστικά σε καθημερινή βάση. Οι επισκέπτες παρακαλούνται να φορούν προστατευτική μάσκα στους εσωτερικούς κοινόχρηστους χώρους του ξενοδοχείου. Επίσης, στη ρεσεψιόν διατίθενται δωρεάν προστατευτικές μάσκες, κατόπιν αιτήματος.

ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ
Το προσωπικό μας είναι εκπαιδευμένο να ακολουθεί προσεκτικά όλα τα πρωτόκολλα υγιεινής και φορά τον απαραίτητο ατομικό προστατευτικό εξοπλισμό (μάσκες και γάντια) όπως απαιτείται από τα πρωτόκολλα υγιεινής και ασφάλειας. Όλοι οι εργαζόμενοι υποβάλλονται σε θερμομέτρηση κατά την άφιξή τους στην εργασία τους, για να διασφαλιστεί ότι είναι καλά στην υγεία τους. Εκτός από την εκπαίδευση σχετικά με τα πρωτόκολλα καθαριότητας και υγιεινής, όλο το προσωπικό και οι εξωτερικοί συνεργάτες του ξενοδοχείου επιλέγονται προσεκτικά και αποπερατώνουν διεξοδική εκπαίδευση για τον COVID-19.

ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΚΑΘΑΡΙΟΤΗΤΑΣ
Το προσωπικό που ανήκει στην υπηρεσία καθαριότητας ακολουθεί τις κατάλληλες πρακτικές για τον καθαρισμό και την απολύμανση όλων των επιφανειών. Εισέρχεται στο διαμέρισμά σας μόνο όταν απουσιάζετε και φορά τον απαραίτητο προστατευτικό εξοπλισμό. Τα δωμάτια καθαρίζονται κάθε δύο ημέρες και γίνεται αλλαγή σεντονιών και πετσετών. Όλα τα λευκά είδη πλένονται σε υψηλές θερμοκρασίες για να επιτευχθεί η ύψιστη απολύμανση.
Εάν χρειάζεστε μειωμένη συχνότητα υπηρεσίας καθαριότητας, μπορείτε να μας ενημερώσετε κατά την άφιξή σας.

CHECK-IN/CHECK-OUT
Οι ώρες του check-in και του check-out έχουν παραταθεί για να καθαριστεί σχολαστικά το διαμέρισμά σας. Επομένως, το check-in ξεκινά από τις 15:00, ενώ το check-out πραγματοποιείται μέχρι τις 11:00. Η υπηρεσία του online check-in είναι διαθέσιμη πριν από την άφιξή σας μέσω pre-check-in στο e-mail. Επιπλέον, στο ξενοδοχείο μας πραγματοποιούνται ταχείες διαδικασίες check-in και check-out με ελαχιστοποιημένη επαφή.

Η υγεία σας και η ασφάλειά σας
Στο Athens Hill, προσπαθούμε συνεχώς να διασφαλίζουμε ότι τηρούνται όλοι οι κανονισμοί και τα πρωτόκολλα, προκειμένου να παρέχουμε ένα ασφαλές περιβάλλον για τους επισκέπτες και το προσωπικό μας. Κατά τη διάρκεια της διαμονής σας ενδέχεται να πραγματοποιηθούν τυχαίες θερμομετρήσεις στο χώρο της ρεσεψιόν. Σε περίπτωση που κάποιος επισκέπτης θεωρηθεί ύποπτο κρούσμα COVID-19, θα ακολουθηθεί το Σχέδιο Δράσης, σύμφωνα με τη νομοθεσία του Υπουργείου Υγείας.

Δήλωση αποποίησης ευθύνης: Στο Athens Hill παρακολουθούμε συνεχώς την εξέλιξη της πανδημίας του COVID-19 και έχουμε θέσει την ευημερία και την ασφάλεια του προσωπικού και των επισκεπτών μας ως κορυφαία προτεραιότητά μας. Συμμορφωνόμαστε πλήρως με τις οδηγίες των αρμόδιων υγειονομικών αρχών και εφαρμόζουμε όλα τα απαραίτητα προληπτικά μέτρα για τη μείωση της εξάπλωσης του COVID-19. Οι επισκέπτες παρακαλούνται να λάβουν μέτρα αυτοπροστασίας και να τηρήσουν τους σχετικούς κανόνες διαμονής σχετικά με τον COVID-19, για να ελαχιστοποιήσουν την τυχόν έκθεσή τους στον ιό. Όταν ταξιδεύουν, οι επισκέπτες αναγνωρίζουν τη μεταδοτική φύση του COVID-19 και τον κίνδυνο έκθεσης ή μόλυνσης από τον ιό. Το Athens Hill δε φέρει καμία ευθύνη και οι επισκέπτες συμφωνούν να παρακρατήσουν το εκάστοτε διαμέρισμα από οποιεσδήποτε αξιώσεις που προκύπτουν ή σχετίζονται με αυτό.

Διαχείριση ασθενειών και έλεγχοι (Τεστ): Για την ασφάλειά σας, διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε διαγνωστικό τεστ για τον COVID-19, κατά την άφιξη ή κατά τη διάρκεια της διαμονής σας, σύμφωνα με το σχέδιο δειγματοληψίας, ή εάν εμφανιστούν συμπτώματα μεταδοτικής νόσου. Σε περιπτώσεις αδιαθεσίας κατά τη διάρκεια της διαμονής, παρακαλούμε ενημερώστε το προσωπικό της ρεσεψιόν. Ένας εξειδικευμένος επαγγελματίας υγείας θα σας παρακολουθεί. Σε περίπτωση σοβαρής ασθένειας, μπορεί να σας ζητηθεί να λάβετε την κατάλληλη υγειονομική περίθαλψη από μια κοντινή μονάδα υγειονομικής περίθαλψης. Κατά τη διάρκεια επιδημιών, δικαιούμαστε να λαμβάνουμε προληπτικά μέτρα κατά την κρίση μας ή όπως απαιτείται από το καθορισμένο πρωτόκολλο των τοπικών αρχών.

Προσωπικά δεδομένα: Το Athens Hill έχει αναπτύξει μια πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τον GDPR της ΕΕ, η οποία περιλαμβάνει τη συλλογή και διαχείριση όλων των προσωπικών δεδομένων προκειμένου να συμμορφωθεί με τη νομοθεσία για την πρόληψη της εξάπλωσης του COVID-19 και τις οδηγίες δημόσιας υγείας των Ελληνικών Αρχών.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο reservations@athenshill.com εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.